Routeyou route everyone

Standard

OPGELET: NERD SPEAK!
(maar u kan uitleg verkrijgen op eenvoudig verzoek)

De mannen en vrouwen van Routeyou maakten vandaag een beginnersfoutje.
Ze stuurden een e-mail naar hun e-mailadressenbestand op een wel erg creatieve wijze: één adres dat de e-mail forward naar de adressen die daar onderhangen.
members_bel_nl at routeyou.com stuurt dus in alle anonimiteit een mailtje aan alle nieuwsbriefontvangers.
Waar staat dit e-mailadres?
In het to-veld.

Nu, ik kan daar tegen.
Het is niet mijn e-mailadres dat gedeeld wordt, ik moet maar op één plaats unsubscriben om van iedereen af te zijn en eigenlijk vind ik het nog wel grappig.
Maar.

Zo denkt niet iedereen erover.
Sommige mensen antwoorden iedereen  (via members_bel_nl@…) dat ze moeten stoppen met te reply-to-all’en.
En delen op die manier hun e-mailadres.
En zijn, vooral, misnoegd.

Daarom, beste Routeyou.com communicatieverantwoordelijken: neem volgende keer even contact met me op.
Dan vertel ik u graag hoe het beter kan.

Verder: ook voor u een schitterend en gepland 2011!

UPDATE (16:00): EXCUSES VAN ROUTEYOU

Geachte

Deze morgen is er door ons een grove fout gemaakt bij het uitsturen van een bericht vanuit RouteYou met een verkeerde setting naar een deel van de gebruikers .

Daardoor konden voor een korte tijd mensen reageren naar jouw email adres zonder dat adres echt te kennen.
Doordat veel mensen snel reageerden werd jouw mailbox overspoeld met berichten, ondanks het feit dat we dit probleem snel hebben rechtgezet.
Bij deze wensen we jou te informeren dat het probleem nu opgelost is.

Wij wensen ons oprecht te excuseren voor deze fout en de problemen die dit veroorzaakte.
We zullen eveneens snel de emails/accounts wissen van de mensen die gevraagd hebben om dat te doen.

Onze oprechte excuses

RouteYou

Awel, dat is zoals het hoort.
Goed gedaan RouteYou!